Tämä saavutettavuusseloste koskee sivustoa https://verkkokauppa.lieksa.fi/ ja se on laadittu 23.05.2022.
Saavutettavuusselostetta on päivitetty viimeksi 22.12.2025.
Tässä saavutettavuusselosteessa kerrotaan, miten verkkokaupassa noudatetaan EU:n saavutettavuusdirektiiviin pohjautuvaa lakia digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, mitä puutteita sivuston saavutettavuudessa on ja miten voit antaa meille palautetta saavutettavuusongelmista.
Ulkopuolinen asiantuntijaorganisaatio on arvioinut sivuston saavutettavuuden automaattisen tarkistustyökalun avulla.
Digipalvelun saavutettavuuden tila
Täyttää WCAG -ohjeistuksen A- ja AA-tasojen saavutettavuusvaatimukset täysin.
Sivuston kuvista osasta puuttuu vaihtoehtoinen teksti. Puutteet pyritään korjaamaan 31.12.2026 mennessä.
Huomasitko puutteita saavutettavuudessa?
Pyrimme jatkuvasti parantamaan sivuston saavutettavuutta. Jos löydät ongelmia, joita ei ole kuvattu tällä sivulla, ilmoita niistä meille ja teemme parhaamme puutteiden korjaamiseksi. Vastaamme yleensä viikon sisällä. Lain mukainen vastausaika on enintään 14 vuorokautta.
Anna palautetta
Sähköpostilla: asiakaspalvelu@lieksa.fi
Verkkolomakkeella: https://lieksa.fi/palaute/
Käymällä paikan päällä tai soittamalla kaupungin asiakaspalvelupisteeseen:
Yhteispalvelupiste Linkki, asiakaspalvelu
Pielisentie 9, 81700 Lieksa
Puhelinnumero: +358 40 1044 710
Asiakaspalvelu on avoinna arkisin klo 9–15
Saavutettavuuden valvonta
Saavutettavuusvaatimusten toteutumista valvoo Liikenne- ja viestintävirasto Traficom.
Jos et ole tyytyväinen verkkosivustosta vastaavalta organisaatiolta saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit antaa palautteen Traficomille. Traficomin sivulla kerrotaan tarkasti, miten valituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@traficom.fi
puhelinnumero vaihde 029 534 5000